 Bu yıl da Ödeme Sistemleri Sponsoru olarak desteklediğiniz, III. Cardist Kart ve Akıllı Teknolojiler organizasyonundan, 2010 yılı beklentileriniz nelerdir? Türk bankacılık sektörü özellikle kart teknolojileri alanında zaten dünyanın en inovatif oyuncularından birisi. Cardist sektöre ne gibi katkılar sağlıyor ve gelecek dönemde sizce neler katabilir?
Cardist organizasyonu ödeme sistemleri sektöründeki firmaların, bankaların ve sektöre çözüm sağlayan şirketlerin bir araya gelmesi, üst düzey yöneticilerin fikir alış verişinde bulunması açısından önemli bir platform. Cardist’de katılımcılar ve ziyaretçiler fikir alışverişinde bulunuyor, sektördeki son gelişmeleri takip ediyor ve bunlar yeni iş birliklerine fırsat yaratıyor. Bu nedenle Cardist’in 2010 yılında da sektörün gelişimi açısından önemli olacağını düşünüyorum.
Avrupa’nın en fazla kart kullanan ülkelerinden biri olarak Türkiye özellikle son yıllarda nasıl bir gelişim gösterdi? Yenilikler neler oldu?
Türkiye bankacılık ve kartlı ödeme sistemleri alanlarında, geliştirdiği ürün ve hizmetlerle ve yaratıcı uygulamalarıyla hem dünyada hem de Avrupa’da bir çok ülkeye örnek oluyor. Ödeme sistemleri dünyasında şu anda en gözde konularının başında “temassız ödeme” bulunuyor. Avrupa’daki ilk temassız MasterCard PayPass ödeme sistemi de Bonus Trink ile ilk kez Türkiye’de uygulanmaya başlandı. Ardından MasterCard PayPass’in kol saati, anahtarlık gibi farklı formlarının kullanımında Türkiye öncü rol oynadı. MasterCard PayPass sticker dünyada ilk kez Türkiye’de kullanıldı ve ardından ABD’de piyasaya sürüldü. 2009 yılında da ilk ön ödemeli ön onaylı kartı DIT Pratik yine Türkiye’den çıktı. Kartlı ödeme sistemlerinde dünyaca takip edilen, vaka çalışması olarak incelenen böyle projelere imza atmak bizi çok mutlu ediyor..
MasterCard Paypass Kol Saati lansmanını 2007 yılında I. Cardist Fuarı’nda yaptınız. Sektörün ilgisi nasıl oldu, nasıl geri dönüşler aldınız?
MasterCard 2006 yılında Avrupa’nın ilk temassız kartını Türkiye’de Garanti Bankası işbirliği ile Türkiye’de kullanıma sundu. Bu lansmanın ardından 2007 yılında MasterCard PayPass’in farklı formlarından olan “kol saati”ni yine Avrupa’da ilk defa Türkiye’de Cardist Fuarı’nda 2007 yılında tanıtıldı. MasterCard PayPass Türkiye’de kullanıma sunulduğu ilk günden itibaren hem bankalardan hem kullanıcılardan çok büyük ilgi gördü. 2008 yılında Bank Asya, Avrupa’nın en gelişmiş ve fazla işlevli kartlarından AsyaCard DIT’ı MasterCard PayPass teknolojisi ile tüketicilere sundu. 2009 yılında ise ard arda gelen işbirlikleri ile MasterCard PayPass teknolojisi sunan banka sayısı 7’ye çıktı. Bu bankalar arasında ‘Carrefour Axess’ ile Akbank, ‘Advantage Hızz’ ile HSBC, Yapı Kredi Bankası, Finansbank ve Denizbank bulunuyor. Ayrıca 2009 yılında, Türkiye’nin en prestijli kart programlarından Shop&Miles kredi kartlarına MasterCard PayPass özelliği eklendi. MasterCard PayPass cephesindeki son gelişme ise 2009 sonunda Bank Asya’nın önödemeli bir kart olan DIT Pratik Kartı MasterCard PayPass logosu ile kullanıcılara sunması oldu ve artık banka kartları ve önödemeleri kartlarda da temassız ödeme dönemi başladı.
MasterCard kullanıcılarının temassız ödeme kartlarını kullanım oranı nedir?
Bildiğiniz gibi MasterCard PayPass kullanıldığında bozuk para aramaya, imza ve şifreyle uğraşmaya gerek kalmaması kasa işlemlerini hızlandırıyor. 35 TL’nin altındaki işlemlerin ödemesi MasterCard PayPass temassız ödeme kartının sadece terminale dokundurulmasıyla gerçekleştiriliyor. Bu da düşük miktarlı alışverişlerin sıkça yapıldığı ve hızın önem kazandığı fast-food restoranlar, süpermarketler, gazete bayileri, eczaneler, sinemalar gibi işyerlerinde; toplu taşımada ve stadyumlar gibi kalabalık mekanlarda büyük kolaylık sağlıyor. Türkiye’de aralarında Burger King, Bodyshop, Kentucky Fried Chicken, Starbucks, D&R ve Remzi Kitapevleri, Kiler, Maxi, Özdilek, BP, A101, Uyum Market Zincirleri, BTA Havalimanı Cafe ve Restoranları, TAV Otoparkları’nın da bulunduğu 14,000’in üzerinde satış noktasında MasterCard PayPass kullanılıyor. Ayvalık, Balıkesir, Bolu, Çanakkale, Diyarbakır, Eskişehir, Kahramanmaraş, Karabük ve Samsun’da toplu taşımada, İstanbul’da bazı taksilerde, deniz motorlarında, otoyol ve köprü geçişlerinde MasterCard PayPass kullanılabiliyor.
Ocak 2010 itibarıyla MasterCard PayPass temassız kredi kartı ya da ödeme aracı (kol saati, anahtarlık, sticker vb) sayısı 1.000.000’u aştı.
MasterCard olarak Türkiye pazarı stratejileriniz neler? Türkiye özellikle yüksek nüfusu ile sektör için büyük bir potansiyele sahip. Bu potansiyeli MasterCard olarak siz nasıl değerlendiriyorsunuz?
Türkiye, ödeme sistemleri alanında dünya liderleri arasında yerini aldı. Türkiye ofisi olarak yeni teknolojileri, ürünleri ilk uygulayan ofis olarak tanındık. Amacımız önümüzdeki dönem gerçekleştirdiğimiz projeler ve sektöre sunduğumuz ürünlerle bu konumumuzu pekiştirmek. MasterCard olarak sürekli tüketicilerin talep ve beklentilerini takip ediyoruz. Günlük hayatın her alanında tüketicinin hayatını kolaylaştırmak gibi bir hedefimiz var. Türkiye’nin genç nüfusu, yeniliklere olan ilgisi ve bankalarımızın gelişmiş alt yapısı bu hedefimize ulaşmada bize büyük avantaj sağlıyor.
Cardist’te bu yıl yenilikler olacak. Örneğin, finans sektörünün üst düzey yöneticilerinden oluşan jüri, fuar katılımcıları arasından Cardist Ödülleri’ne (Smartwards) layık görülen şirketleri seçecek. Bu konudaki düşüncelerinizi öğrenebilir miyiz?
Fark yaratan çalışmaların ödüllendirilmesinin ve sektöre örnek olarak tanıtılmasının olumlu olduğunu düşünüyorum.
1 Ekim 2009’da Türkiye’nin tüm ATM’leri birleşti. Bu birleşme, kart kullanımını nasıl etkiledi? MasterCard olarak bu uygulamayı nasıl değerlendiriyorsunuz?
Dünyada oldukça yaygın bir uygulama olan ortak ATM kullanımının Türkiye’de de uygulanmaya başlaması, hem kart kullanıcıları hem de bankalar için önemli avantaj ve kolaylık sağlayacaktır.
MasterCard’ın 2010 yılında Türk tüketicilerine sunacağı yenilikler neler olacak? Türkiye pazarında nasıl bir strateji izliyorsunuz? Gelecekte kredi kartı ile ödeme sistemlerinde ne gibi trendler kendini gösterecek? Teknoloji tüketicilere neler getirecek?
2010 yılında temassız ödeme sistemi MasterCard PayPass’in Türkiye’de yaygınlaşması için çalışmalarımız devam edecek. Akıllı kart teknolojisinin temassız ödeme sistemleri sayesinde artık Türkiye’de MasterCard PayPass özelliği olan bazı kartlarla hem temaslı hem temassız ödeme yapmak, internetten güvenle alışveriş etmek, internetten ödeme kartlarına kontör (para) yüklemek, bu kartları köprü, otoyol geçişlerinde ve ulaşımda kullanmak mümkün. Bunun dışında Turkcell, Garanti Bankası ve Akbank ile çalışmalarına devam ettiğimiz NFC teknolojisi sayesinde cep telefonları da artık mobil cüzdan oluyor. Yakın gelecekte cep telefonlarımızla, farklı şehirlerde ve ülkelerde alışveriş yapmak, jeton almadan seyahat etmek mümkün olacak. Özellikle toplu ulaşım ve şehir kartlarında MasterCard PayPass’in kullanımı üzerine çalışmalarımız devam edecek. Bir diğer çalışma alanımız ise banka hesabı ya da bankaya ulaşımı olmayan kişiler için ön ödemeli kartların daha da yaygınlaştırılması olacak.
Sayın Özlem Erçelen İmece’ye organizasyonumuzu destekledikleri ve zaman ayırdıkları için çok teşekkür ederiz.
Cardist Proje Ekibi 2010 |
